Οδηγός Συνεργατών White-Label (Μεταπώληση Υπηρεσίας)

Η πλατφόρμα White-Label του Rayo SMS σάς δίνει τη δυνατότητα να λειτουργείτε τη δική σας επώνυμη υπηρεσία Web-to-SMS και REST API (μεταπώληση υπηρεσίας SMS) στους δικούς σας πελάτες, αξιοποιώντας την αξιοπιστία, την ταχύτητα δρομολόγησης και την τεχνολογική υποδομή του Rayo SMS.

---

Η Δική σας Επώνυμη Πλατφόρμα SMS

Ως συνεργάτης White-Label, προσφέρετε μια ολοκληρωμένη εμπειρία με τη δική σας εταιρική ταυτότητα:

• Προσαρμοσμένο Domain (Custom Domain): Η εφαρμογή, η τεκμηρίωση και το API λειτουργούν κάτω από το δικό σας domain name.
• Εταιρικό Λογότυπο & Επωνυμία: Το περιβάλλον χρήστη προβάλλει το δικό σας λογότυπο και τα στοιχεία της επιχείρησής σας.
• Αυτοματοποιημένα Emails: Όλες οι ειδοποιήσεις συστήματος, οι προσκλήσεις και τα μηνύματα επιβεβαίωσης αποστέλλονται με τη δική σας επωνυμία.

---

Διασύνδεση Τρόπων Πληρωμής

Για να δέχεστε πληρωμές απευθείας από τους πελάτες σας (τόσο online με κάρτα όσο και μέσω τραπεζικής κατάθεσης), ρυθμίστε τις μεθόδους είσπραξης από το μενού Προχωρημένες Ενέργειες:

Λογαριασμοί Stripe

Μεταβείτε στο Προχωρημένες Ενέργειες -> Λογαριασμοί Stripe για να συνδέσετε τον δικό σας λογαριασμό Stripe. Έτσι, οι online αγορές μονάδων με κάρτα των πελατών σας εκκαθαρίζονται απευθείας στον λογαριασμό σας.

Τραπεζικοί Λογαριασμοί

Μεταβείτε στο Προχωρημένες Ενέργειες -> Τραπεζικοί Λογαριασμοί για να καταχωρήσετε τους τραπεζικούς λογαριασμούς (IBAN) της επιχείρησής σας που θα εμφανίζονται στους πελάτες σας κατά την Τραπεζική Κατάθεση.

---

Διαχείριση Πελατών μέσω του Μενού Διαχείριση

Όλες οι καθημερινές εργασίες διαχείρισης του πελατολογίου σας συγκεντρώνονται στο ειδικό μενού Διαχείριση:

1. Χρήστες

Χρήστες (Διαχείριση Λογαριασμών Πελατών)

Στην ενότητα Διαχείριση -> Χρήστες έχετε πλήρη εποπτεία και έλεγχο σε κάθε εγγεγραμμένο πελάτη της πλατφόρμας σας:

• Ενεργοποίηση & Απενεργοποίηση Χρηστών: Ενεργοποιήστε ή αναστείλετε την πρόσβαση οποιουδήποτε λογαριασμού πελάτη.
• Παρακολούθηση Υπολοίπων: Δείτε σε πραγματικό χρόνο το διαθέσιμο υπόλοιπο μονάδων κάθε χρήστη.
• Δικαίωμα Αγοράς με Πίστωση (Allowed To Purchase With Credit): Ενεργοποιήστε την επιλογή Allowed To Purchase With Credit σε αξιόπιστους εταιρικούς πελάτες, ώστε να μπορούν να παραγγέλνουν μονάδες με πίστωση και να λαμβάνουν τις μονάδες τους αμέσως πριν την τραπεζική εξόφληση.
• Ημερήσιες Αναφορές (Daily Reports): Ρυθμίστε την αποστολή ημερήσιων αναφορών κίνησης και κατανάλωσης.
• Απαίτηση Στοιχείων Εταιρείας: Ελέγξτε ή διαμορφώστε την απαίτηση συμπλήρωσης επιβεβαιωμένων φορολογικών στοιχείων ανά χρήστη.

2. Παραγγελίες Χρηστών

Παραγγελίες Χρηστών (Καταχώρηση & Επικύρωση Πωλήσεων)

Στην ενότητα Διαχείριση -> Παραγγελίες Χρηστών διαχειρίζεστε όλες τις αγορές μονάδων των πελατών σας:

• Καταχώρηση Παραγγελιών Τραπεζικής Κατάθεσης: Όταν ένας πελάτης εξοφλεί μέσω τραπεζικής κατάθεσης, καταχωρείτε την παραγγελία του ώστε να πιστωθούν οι μονάδες στον λογαριασμό του.
• Επικύρωση Παραγγελιών με Πίστωση (Επιβεβαίωσε): Παρακολουθείτε τις εκκρεμείς παραγγελίες που έγιναν με πίστωση και, μόλις επιβεβαιώσετε την τραπεζική εξόφληση, τις επικυρώνετε ώστε ο πελάτης να μπορεί να πραγματοποιήσει και επόμενη αγορά με πίστωση.

3. Στοιχεία Εταιρείας Χρηστών

Στοιχεία Εταιρείας Χρηστών (Έλεγχος & Επιβεβαίωση Τιμολόγησης)

Στην ενότητα Διαχείριση -> Στοιχεία Εταιρείας Χρηστών ελέγχετε τα φορολογικά και εταιρικά στοιχεία που υποβάλλουν οι πελάτες σας:

• Έλεγχος & Επιβεβαίωση: Εξετάστε την επωνυμία, το ΑΦΜ, τη ΔΟΥ και τη διεύθυνση έδρας κάθε πελάτη και επιβεβαιώστε την εγκυρότητά τους για την ορθή τιμολόγηση και τον υπολογισμό ΦΠΑ.

---

Σχετικοί Οδηγοί

Αγορά Μονάδων & Τρόποι ΠληρωμήςΔείτε πώς βλέπουν οι τελικοί πελάτες τη διαδικασία αγοράς μονάδων.

Στοιχεία Εταιρείας & ΤιμολόγησηςΠώς οι χρήστες καταχωρούν και ενημερώνουν τα φορολογικά τους στοιχεία.